Я чувствую себя здесь заблокированным. Я написал задачу автопилота Twilio, которая обрабатывает входящий телефонный звонок. Предполагается что-то сказать, а затем передать управление вызовом обработчику, который переведет вызов на внешний номер. Вот код:
{
"actions": [
{
"say": "For this question, I will put you in contact with our customer care specialist."
},
{
"handoff": {
"channel": "voice",
"uri": "https://handler.twilio.com/twiml/xxx-my hander id here-xxx"
}
}
]
}
тогда URL-адрес обработчика переходит в twimlbin с таким содержанием:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
<Dial>+32xxxxx</Dial>
</Response>
Проблема в том, что задание переходит непосредственно к действию «передача» и не произносит текст. Таким образом, вызов немедленно переводится на + 32xxxxx, и задание не произносит текст. Я попытался убрать передачу, и тогда задача говорит то, что он должен сказать. Я действительно не знаю, что я делаю неправильно. У кого-нибудь есть идея?
спасибо заранее