Учетная запись, используемая вашей службой, скорее всего, не имеет разрешения на доступ к общему диску. Попробуйте настроить его для запуска от имени пользователя с правами доступа к сети через апплет служб. Щелкните правой кнопкой мыши на сервисе, выберите свойства и настройте учетную запись на вкладке входа в систему.