Проблема заключалась в том, что шлюз не сообщал Thingsboard сообщение о подключении каждого устройства в теме v1/gateway/connect"
. Итак, когда вещательная доска захотела отправить вызов RPC шлюзу, вызов Rpc не достиг шлюза.
Поэтому необходимо, чтобы каждое устройство было подключено через шлюз, чтобы Rpc-вызов со стороны Thingsboard работал.