Самым сложным аспектом юзабилити является то, что каждый сайт / проект индивидуален, и каждый элемент служит своей цели. Я согласен с мнением о том, что подчеркнутые ссылки способствуют удобному использованию сайта, однако я не думаю, что ссылки, которые не подчеркнуты, вызовут какие-либо проблемы с юзабилити, если они оформлены таким образом, что отделяют их от текста или других элементы, которые их окружают. Это решения, которые должны быть приняты во время разработки; когда вы ждете, пока реализация определится с цветами ссылок, вы ставите на карту юзабилити. Проекты должны быть хорошо продуманы и тщательно разработаны таким образом, чтобы схема навигации была понятна пользователю. Значит ли это, что вы должны подчеркнуть ссылки? Ну, это зависит от вашего пользователя или аудитории. Если ваша целевая аудитория - интернет-продвинутые пользователи, я думаю, у вас есть немного больше гибкости, когда дело доходит до появления ссылок. Для публичной информации и / или правительственных сайтов я бы предпочел использовать «стандартные» виды.
В вашем случае, я думаю, у вас достаточно веские аргументы; эти ссылки находились в поле, озаглавленном «Меню», поэтому пользователь уже мог ожидать, что что-то произойдет, если щелкнуть элемент в этом поле. Один из аргументов, который вы можете сделать, заключается в том, что он жертвует внешним видом сайта и делает его более удобным для пользователя, что снижает общее восприятие пользователем.