OpenID или нет OpenID? Стоит ли оно того? - PullRequest
26 голосов
/ 23 августа 2009

Улучшает ли OpenID пользовательский опыт?

Редактировать

Не для того, чтобы отвлекать внимание от других комментариев, но ниже я получил один действительно хороший ответ, в котором изложены 3 преимущества OpenID в рациональном виде. Я также слышал некоторые шепотки в других комментариях о том, что вы можете получить доступ к некоторым данным о пользователе через OpenID (имя? Электронная почта? Что?) И что с его помощью можно даже упростить процесс регистрации, не собирая столько информации.

Вещи, которые обязательно нужно собрать в процессе оформления заказа:

  • ФИО
  • E-mail

(я почти уверен, мне придется самому попросить об этом)

  • Платежный адрес
  • Адрес доставки
  • Информация о кредитной карте

Может быть несколько других вещей, которые интересны с маркетинговой точки зрения, но я бы не стал просить пользователя вручную вводить что-то, что не является абсолютно необходимым в процессе оформления заказа. Так что же можно сделать в этом отношении?

/ Edit

(Возможно, вы заметили, что в стеке используется OpenID)

Мне кажется, что пользователю проще и быстрее вводить имя пользователя и пароль в форме регистрации, которую они должны пройти в любом случае. Я имею в виду, что вы не избегаете ввода имени пользователя и пароля либо с OpenID. Но вы избегаете путаницы при выборе поставщика OpenID и путешествий туда и обратно с внешнего сайта.

Поскольку Microsoft делает Live ID провайдером OpenID ( Подробнее ), предоставляя несколько сотен миллионов дополнительных учетных записей тем, которые предоставляются Google, Yahoo и другими, этот вопрос важен как никогда.

Я должен требовать, чтобы новые клиенты регистрировались во время процесса оформления заказа, и очень важно, чтобы опыт был как можно более легким и плавным, с каждым чуть труднее это становилось причиной потери продаж. Ни один гик-фактор не перевешивает холодные наличные в конце дня:)

OpenID кажется хорошей идеей, но реализация имеет сомнительную ценность. Каковы преимущества OpenID и действительно ли оно того стоит в моем сценарии, описанном выше?

Ответы [ 15 ]

1 голос
/ 23 августа 2009

Всегда держите вещи последовательными. OpenID все еще находится в зачаточном состоянии и не существует для большинства случайных пользователей. Это может запутать пользователей, которые не знакомы с ним, и они могут даже подумать, что решили «открыть» свои идентификаторы для широкой публики.

Вы можете при желании добавить ненавязчивую ссылку в регистрацию с надписью «Есть открытый идентификатор?». Таким образом, вы, знакомые с ним, знаете, как его использовать, те, кто не просто игнорирует его.

1 голос
/ 23 августа 2009

Я бы согласился с вами, что удобство использования для ваших пользователей - это то, что нужно учитывать. Ваша аудитория это еще одна вещь, чтобы рассмотреть. Поскольку OpenID становится более приемлемым, это будет все меньше и меньше проблем. Если вы работаете над проектом, в котором вы знаете, что большинство ваших пользователей даже не будут знать, что такое OpenID, возможно, вам следует уклониться от него.

Stackoverflow был моим первым знакомством с OpenID, и я выродок .... Я создал учетную запись, избегая ее в течение нескольких дней и читая об этом. Я, наконец, вскочил, но я рискну сказать, что не-гиков, возможно, не будет. Теперь я люблю эту идею и хотел бы видеть ее повсюду.

Если вы можете сделать как свой собственный, так и OpenID, предложите оба варианта. Я думаю, что это будет лучшим из обоих миров. Вы могли бы указать пользователям на пользу OpenID, но все же позволить им пойти другим путем. Если вы видите высокий уровень принятия с OpenID, вы можете в конечном итоге только предложить его.

0 голосов
/ 30 ноября 2010

Я наткнулся на это обсуждение о том, что не так с OpenID, и подумал, что это полезно и актуально: http://www.quora.com/What-s-wrong-with-OpenID

0 голосов
/ 23 августа 2009

Лично я считаю, что ценность хорошо реализованной концепции «ленивой регистрации» гораздо полезнее, чем сам OpenId.

У меня уже есть так много учетных записей в Интернете, что я не против зарегистрироваться на новых веб-сайтах, но вынуждаю меня войти в систему только для того, чтобы узнать, что представляет собой услуга, или выполнить заказ, очень раздражает с или без openid.

0 голосов
/ 23 августа 2009

Я разработчик и технически подкованный человек, и я считаю ужасным использование OpenID. Но это только мое мнение. В конце концов, вы должны выбрать, что лучше всего подходит вашему гипотетическому конечному пользователю.

...