Вы можете попробовать следующий код:
Get-MailboxFolder -Identity user:\user -Recurse
Этот код предназначен для получения информации обо всех подпапках в папке пользователя в почтовом ящике пользователя.
Если приведенный выше код не решает проблему, вы можете увидеть, находится ли ваша папка пользователя в корневом каталоге, и, если нет, изменить путь к файлу, например:
Get-MailboxFolder -Identity user:\yourfoldername\user -Recurse