Ну, я бы, конечно, надеялся, что вы знаете, кому вы продаете свое программное обеспечение, если у вас такие лицензии, и что у вас есть их номера телефонов. Позвоните им, посидите с ними некоторое время по телефону, спросите, что они изменит, что им не нравится, что их беспокоит.
Это действительно пройдёт лишнюю милю и, скорее всего, впечатлит любого, кто использует программное обеспечение. Когда вы звоните, не забудьте сообщить им, что вы не являетесь какой-либо третьей стороной, звонящей от имени вашей компании, пусть они знают, что вы на самом деле работаете над используемым ими программным обеспечением, и что вы действительно хотите знать, что они думают, и что их мнения влияют на будущие версии и функции.
Вы могли бы также отправить массовое электронное письмо, чтобы сделать то же самое, но это лениво, IMO.
Автообновление со статистикой использования - БОЛЬШАЯ идея.