Вы должны прочитать журнал ошибок (для службы PHP или Apache, в зависимости от того, как работает ваш хостинг). Там вы можете увидеть фактическое сообщение об ошибке, которое затем может дать вам понять, что на самом деле не так.
Наиболее распространенные причины:
- Версия расширения не совместима с версией TYPO3, которую вы использовали (и вы проигнорировали предупреждение при установке).
- Расширение написано таким образом, что оно предполагает обновление схемы базы данных, что может не произойти автоматически при установке расширения.
- Вызовы расширений для классов, которые должны быть загружены и не обеспечивают загрузку классов для используемой установки (например, некоторые расширения предлагают только поддержку композитора и не будут работать, если вы устанавливаете без компоновщика).
- Расширение использует модули PHP, которые не установлены или несовместимы с используемой версией PHP.
Вы должны быть в состоянии восстановить это, используя инструмент установки TYPO3 для ручного обновления схемы базы данных и проверки работоспособности расширения (только TYPO3 8.7+). Если это не поможет, нам понадобится дополнительная информация:
- Какую версию TYPO3 вы используете?
- Был ли он установлен с композитором?
- Какое именно сообщение об ошибке вы получаете в журналах ошибок PHP?
- Если установленное вами расширение является общедоступным, ссылка на него поможет определить причину ошибки.
Надеюсь, это поможет!