Почта, идущая в папку получателя спама - PullRequest
Новая
       7

Почта, идущая в папку получателя спама

0 голосов
/ 31 октября 2018

Мы используем API Post Mark для отправки почты получателю для каждого действия, выполняемого в нашем приложении. Мы используем файл VM в качестве шаблона для отправки почты. Наши клиенты постоянно говорят, что почта была получена в папке спама, а не в папке «Входящие», поэтому мы работали в Интернете по некоторым причинам, связанным со спамом.

В соответствии с предложениями мы удалили нижний колонтитул из почтового шаблона (файл vm) 

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" 
"http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">

Так что образец письма будет выглядеть следующим образом 

<html lang="en" xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="en">
<head>

<title></title>
<style type="text/css">
 /* Style goes here*/
</style>
</head>
<body>
<table>
    <tbody>
        <tr>
            <td>
                <table>
                   <div>
                    Hi $UserName,

                    Thanks for registering.

                    Thanks,
                    Selvam.M
                   </div>
                </table>
            </td>
        </tr>
    </tbody>
</table>

После удаления заголовка мы можем получать письма напрямую во входящие, кроме gmail. Но в одном только gmail первое письмо пришло как спам после того, как я прочитал, что все остальные письма начали приходить в почтовый ящик

Могу ли я знать, что мы здесь делаем неправильно?

1 Ответ

0 голосов
/ 05 ноября 2018

Вы добавили записи DKIM в свой DNS? Это первое, что нужно сделать, чтобы обеспечить хорошую доставку. Вы также можете обратиться к нам по адресу support@postmarkapp.com, и мы будем рады помочь вам в этом.

...