Это обычно вызывается неправильными разрешениями в файловой системе.
Если вы используете хостинг на Linux, вы можете сделать
find . -type d -exec chmod 0755 {} \; && find . -type f -exec chmod 0644 {} \;
chmod -R 775 cache custom modules themes data upload config_override.php config.php
chown -R www-data:www-data .
Обязательно настройте пользователя в последней команде, если вы используете ubuntu, www-data будет работать нормально.