Почтовый отскок с кодом ошибки 550 5.7.708 Сервис недоступен - PullRequest
0 голосов
/ 08 января 2019

у нас есть приложение, которое использует Outlook REST API v2, чтобы пользователи могли отправлять электронные письма из приложения.

Сегодня один из наших клиентов отправил нам отчет об ошибке, согласно которому после создания новой учетной записи Office365 для своей компании они не могут отправлять электронные письма через наше приложение. Текущий случай был для отправки электронной почты на учетную запись hotmail.com. Письмо возвращается с кодом ошибки

550 5.7.708 Сервис недоступен. Доступ запрещен, трафик не принят с этого IP.

Пользователь также сообщает, что может отправлять одно и то же электронное письмо из веб-клиента Outlook.

Я обнаружил эту проблему в сети: https://social.technet.microsoft.com/Forums/ie/en-US/608d046b-755a-4264-8cdd-fc34c72ccf8f/office-365-tenant-blacklisted-on-all-emails-sent-by-ms-outlook-2016?forum=onlineservicesexchange и теперь мне интересно, является ли это просто ошибкой на стороне Outlook или мы что-то упустили с нашей стороны?

1 Ответ

0 голосов
/ 05 февраля 2019

Вы должны пойти сюда: https://sender.office.com/ и поставить инкриминирующий IP, чтобы удалить его из списка.

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...