В Hybris содержимое страницы не синхронизируется при изменении статуса подтверждения в cms - PullRequest
0 голосов
/ 09 января 2019

Невозможно синхронизировать содержимое страницы, когда я изменил статус утверждения на «Не одобрен». Я вернул его обратно на страницу «Утверждено», которая не синхронизировалась. Я сравнил дампы в синхронизации работы, это точно так же. Что может быть причиной проблемы?

1 Ответ

0 голосов
/ 09 января 2019

Устранение неполадок синхронизации очень сложно ...

Синхронизация выполняется с помощью cronjob синхронизации. Чтобы найти соответствующий cronjob:

  1. перейти к hmc / backoffice
  2. перейдите к System / Cronjobs в hmc или System / Background Process / Cronjobs в backoffice
  3. используйте раскрывающийся список типов, чтобы ограничить поиск "Многопоточной синхронизацией"
  4. выберите самый последний ИЛИ посмотрите в файле журнала этот вывод и найдите код.

ИНФОРМАЦИЯ [Thread-107] (000000RS) [CatalogVersionSyncJob] Синхронизация 'sync powertoolsContentCatalog: Staged-> Online' (pk: 8796094464500) настроила 0 записей для задания «000000RS» (pk: 8796125823477) носителей расписания: 1

Это cronjob, который выполнил вашу синхронизацию. Теперь это становится еще сложнее:

  1. перейти на вкладку администрирования
  2. ищите атрибут с именем "Dump medias"
  3. скачать файл мультимедиа, где атрибут Realfilename начинается с «sync_dump _»

Загруженный файл должен содержать значения, разделенные запятыми.

Пример: * * тысяча тридцать-один

8796256994364; 8796256961596 ;; действия, allDocuments, ..., UID, urlLink, видимый ;; ложь

Записи представляют следующие данные:

  1. ПК исходного предмета
  2. ПК целевого предмета
  3. (метки времени)
  4. список атрибутов, которые не могут быть синхронизированы
  5. предмет стал жертвой тупика

Теперь вы можете устранять неполадки синхронизации, оценивая исходные и целевые элементы и ожидающие атрибуты.

Иногда возникает проблема при ссылке на элемент, который не существует в целевом каталоге, иногда uid уже существует в целевом каталоге. Иногда первоначальный атрибут требует изменения. Здесь много подводных камней.

...