Каждый раз, когда IP-пакет проходит через маршрутизатор (интерфейс уровня 3), TTL уменьшается.
Если TTL достигает 0, маршрутизатор отбрасывает пакет и отправляет ошибку ICMP, указывающую, что TTL истек при передаче.
По моему опыту, этот симптом часто указывает на петлю маршрутизации.
Если вы выполните tracert по тому же адресу, он покажет путь через сеть, и я подозреваю, что он покажет, что существует маршрутная петля (вы увидите одну и ту же пару адресов несколько раз в результатах tracert).