Adobe Animate перестанет работать над обновлением Windows 10 1803 - PullRequest
Новая
       30

Adobe Animate перестанет работать над обновлением Windows 10 1803

0 голосов
/ 03 мая 2018

После автоматического обновления моего ПК сегодня утром Windows теперь имеет версию 1803 (обновление за апрель 2018 года). Когда я пытался запустить Adobe Animate CC 2018, приложение зависало после заставки. Приложение пытается загрузить, я вижу на секунду "Не отвечает" в строке заголовка и процесс Animate закрыт. У кого-нибудь есть такая же проблема?

Я пробую старые предложения и удаляю папку C: \ Users [MY_USER_NAME] \ AppData \ Local \ Adobe \ Animate CC 2018 и папку C: \ Users [MY_USER_NAME] \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Animate, но проблема по-прежнему существует .

ОБНОВЛЕНИЕ: средство просмотра событий указывало на проблему C: \ Windows \ System32 \ ucrtbase.dll

ОБНОВЛЕНИЕ 2: Свежая и полная установка Windows не помогла. Проблема все еще существует.

1 Ответ

0 голосов
/ 06 мая 2018

Нашли это! Если у вас возникла такая же проблема - скачайте старую версию ucrtbase.dll (я использую версию 10.0.16299.248 Размер файла: 1 002 592 байта). Войдите в безопасный режим и замените файл ucrtbase.dll из C: \ Windows \ System32 \ на старый.

...