Неправильные цены в Интернет-магазине Chrome?

Question

У меня есть расширение в Chrome Web Store (https://chrome.google.com/webstore/detail/twitter-follower-pro/jlfeojddekepkegkdknidjhaggmacfek), за которое я взимаю плату через их официальную платежную систему.

Все было хорошо, но месяц назад платежи начали делать странные вещи:

1. Я получил авансовый платеж, хотя я принимаю только подписки
2. Я получил платежи на сумму ниже указанной
3. Клиент из Саудовской Аравии был обвинен в турецкой лире вместо саудовского риала

Уже связались с Chrome Web Store и центрами поддержки Google Pay, но они не решили эту проблему. Просто сказал мне, чтобы связаться с другой командой. (

У кого-нибудь из вас была такая же проблема? С кем мне поговорить?

Спасибо!

Answer 1

1. Это нормально. «Авансовые» платежи - это последующие платежи, сделанные абонентами. «Подписка» - это только первый платеж. Вы можете увидеть оба в Инструментальной панели разработчика под статистикой вашего расширения.

2. Обычно вы получаете меньше, чем платят пользователи, поскольку Google укусил их;) Если вы получили меньше, чем заплатил Google, это может быть связано с комиссией вашего банка.

3. Некоторые пользователи решают зайти в Интернет-магазин Chrome другой страны, чтобы найти более выгодную цену. Например, если вы добавите ?gl=US в конце URL-адреса CWS для своего внутреннего номера, вы получите доступ к интернет-магазину США и заплатите в долларах. Если вы добавите ?gl=RU, вы получите доступ к русскому интернет-магазину и заплатите в рублях (что может быть выгодно из-за разных цен и валют). Таким образом, пользователь из Саудовской Аравии, возможно, хотел заплатить турецкий тариф, видя, что он был дешевле.