Вы устанавливаете пакеты в базовом интерпретаторе, то есть в системном интерпретаторе. И я полагаю, вы начали свой проект Pycharm, используя виртуальную среду. Так что для установки на ваш Pycharm Venv. Вам нужно запустить консоль ниже, т.е. Терминал в вашем проекте Pycharm, а затем снова выполнить pip install package_name. Это должно установить его в вашу виртуальную среду. И тогда питон поднимет его.
Если вы хотите, чтобы все базовые пакеты из вашей системы были в вашем Pycharm Venv. Вы можете проверить наследовать базовые пакеты , когда вы начинаете новый проект с новым виртуальным окружением.