Разработчик Twilio здесь, хотя и новый!
Проблема в том, что ваша функция обратного вызова зависает, а say_play_2
остается висеть - это означает, что взаимодействие не завершено.
Я преднамеренно нарушил код в функции Twilio, а say_play_3
затем сказал «Сбой», и задание завершено, доказав, что эта часть вашего потока верна.
Если вы, например, поменяете say_play_2
на Send Message widget
, задание будет завершено, так как оно может отправить сообщение об успешном завершении функции.
Надеюсь, это поможет!