Попросите администратора Netscaler
1: Изменить устойчивость LB на нечто иное, чем постоянство на основе файлов cookie (некоторые службы аутентификации не любят вставлять файлы cookie)
Если вышесказанное не помогает, попросите администратора Netscaler
2: Попробуйте отключить встроенную функцию кэширования и посмотрите, исчезнет ли проблема. Причиной такого предложения является ошибка, из-за которой правило MAY_CACHE кэширует содержимое с помощью файлов cookie сеанса. Ваши значения файлов cookie сеанса изменятся до <-> входа в систему, и в результате вы получите цикл перенаправления. (Сервер говорит, что пользователь не аутентифицирован, сервер аутентификации говорит, что пользователь уже аутентифицирован)
Если вариант 2 решит вашу проблему, я смогу найти детали ошибки и узнать, как ее избежать, при этом сохраняя встроенную функцию кэширования.