Не могли бы вы сообщить нам следующую информацию.
- Это повторяющаяся проблема или проблема, возникшая 1 раз?
- Пожалуйста, попробуйте связаться с удаленным компьютером по телнету и проверить, достижимо ли оно при возникновении этой проблемы, и поделитесь с нами обратной связью.
А также попробуйте следующие решения, возможно, это решит проблему с зависанием RDB.
Попробуй посмотреть, помогает ли уменьшение графики.
Это, кажется, помогло в нескольких случаях. Это проверяет, есть ли у вас правильный графический драйвер.
Вот как:
- Щелкните правой кнопкой мыши рабочий стол Windows и выберите «Персонализация».
- Нажмите «Настройки отображения».
- Нажмите «Расширенные настройки».
- Нажмите на вкладку «Устранение неполадок».
- Нажмите «Изменить настройки».
- В появившемся диалоговом окне устранения неполадок адаптера дисплея перетащите ползунок на одну ступень влево.
Если изменение аппаратного ускорения видео решает проблему, это сигнал о том, что видеодрайвер вашего компьютера не совсем совершенен.
В таких случаях загрузите драйвер по ссылке ниже.
http://support.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=us&cs=19&l=en&s=dhs&os=WW1&osl=en&catid=&impid=&SystemID=STUDIOXPS8100
Подключитесь и посмотрите, есть ли улучшения.
Программное обеспечение безопасности также может быть одной из причин.
Временно отключите их и проверьте результат.
Попробуйте отключить автоматическую настройку окна приема.
Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите в Пуск и введите cmd.
- Щелкните правой кнопкой мыши на cmd и выберите «Запуск от имени администратора».
- Тип: netsh interface tcp set global autotuninglevel = отключено и нажмите Enter.
Если вы хотите включить его:
Тип: netsh interface tcp set global autotuninglevel = normal и нажмите Enter.
Если это не поможет, пожалуйста, опубликуйте свои вопросы на форумах Technet для дальнейшей поддержки.
http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7itpronetworking/threads
Примечание. Обязательно включите все свои программы безопасности.
Если описанные выше шаги не увенчались успехом, используйте приведенные ниже шаги и попробуйте то же самое.
- Вход на компьютер узла сеансов служб удаленных рабочих столов с правами администратора.
- Start - запустить gpedit.msc
- На левой панели в разделе «Конфигурация компьютера» перейдите к следующему:
Административные шаблоны \ Компоненты Windows \ Службы удаленных рабочих столов \ Узел сеансов удаленных рабочих столов \ Среда удаленных рабочих столов
- На правой панели дважды щелкните Установить алгоритм сжатия для данных RDP
- Выберите «Включено» и выберите «Балансировка памяти и пропускной способности сети»
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения