Как авторизовать существующий Iphone с новым оператором сотовой связи? - PullRequest
0 голосов
/ 05 сентября 2018

Сегодня мой друг получил новую сим-карту с Verizon и недавно был со Sprint.

Информация

  1. Старый Перевозчик Sprint
  2. Новый перевозчик Verizon
  3. IPhone ранее был в аренде, но был погашен .
  4. подписался с Verizon и ему дали новый simcard.
  5. В день, когда он сменил simcards, он использовал Sprint на телефоне за час до переключения на Verizon.
  6. Мы вставили новый simcard и прошли через процесс установки, но получили ошибку

    "Ваш iPhone не может быть активирован, поскольку сервер активации временно недоступен. Попробуйте подключить iPhone к iTunes, чтобы активировать его, или повторите попытку через пару минут. Если эта проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Apple по адресу apple.com/ поддержка. "

  7. Пробовал с помощью Itunes, и получил ту же ошибку ...
  8. Мне не удалось получить успешную помощь от Apple или Verizon.
  9. Телефон разблокирован и совместим
  10. Удалил sim card и смог войти в настройки телефона, у меня было «Сбросить все настройки сети», и телефон перезагрузился ... Все та же проблема.

Прочитайте статьи признав проблему , но по-прежнему не видите решения.

1 Ответ

0 голосов
/ 05 сентября 2018

длинная короткая

Каждый раз, когда вы меняете перевозчика с новым Iphone

  1. Резервное копирование телефона в Itunes.
  2. Factory Reset Ваш Iphone.
  3. Пока начинается Reset, замените simcard на новый.
  4. Во время настройки Выберите ваш NEW перевозчик. (Это видно только во время Factory Reset)
  5. Подключитесь к Wi-Fi, так как это необходимо для авторизации 2FA и Apple.

Тогда все готово.

TL; DR;

Что касается деталей.

Это немного отличается от "Just Google it" для ответов.

Я подумал, что, возможно, ему нужно сначала настроить свою учетную запись Verizon, так как он был только в магазине. Может быть, он требует сначала настроить учетную запись. Но попытка «зарегистрироваться» не удалась, потому что он запрашивал pin/password, который не был принят из его документов.

Итак, мы позвонили Verizon и проверили его информацию. Сбросить его пин-код. Пытался зарегистрироваться с новым пин-кодом, но затем был предложен текстовый код, который не удалось получить, так как его телефон еще не был активирован.

Мой друг устно разрешил мне поговорить с агентом от его имени. Итак, после 2 & frac12; на телефоне. Найдено несколько предметов для заметки.

  1. Verizon ДОЛЖЕН Authorize ваш IMEI номер для вашего номера счета / телефона.
    1. Указания как получить свой IMIE здесь. (Международный идентификатор мобильного оборудования)
  2. Мы подтвердили новый simcard id # с Verizon.

Кикер

Даже после того, как я объяснил, в чем проблема и что я сделал, меня собирались пнуть в яблочко. Я хотел попробовать еще одну вещь.

  1. I Factory Reset Iphone.
    1. Один из первых вопросов, который вам задают, - «Каков ваш перевозчик».
    2. Более важно, почему Verizon не знал, чтобы сказать мне ЭТО!?!
    3. и почему сообщение об ошибке не было более ясным, зная, что это новое simcard.

В любом случае ... После этой настройки было немного странно.

Apple не узнала его новый номер во время настройки, которую мне пришлось:

  1. Подключение к Wi-Fi
  2. Войдите в его Apple Account.
  3. Затем, после завершения настройки, его Ipad / Imac высветился, и вы хотели бы авторизовать Imessage с новым номером.
  4. Тогда ТОЛЬКО ПОСЛЕ активации телефона мы могли создать его Verizon учетную запись.

В целом Verizon Служба поддержки клиентов была хороша, но я закончил тем, что нашел решение, о котором они, похоже, не знали. Предоставили сотруднику CS всю информацию, чтобы они могли ее документировать, но это было больно.

4 самых важных предметов

  1. Убедитесь, что new provider имеет authorized номер вашего телефона IMIE для вашей учетной записи.
  2. Factory Reset ваш телефон.
  3. Затем поменяйте местами simcards
  4. Подключитесь к Wi-Fi для начальной настройки, так как услуга сотовой связи еще не будет работать.

Спасибо за чтение, я надеюсь, что это кому-то поможет ... Так как это было смешно и могло быть решено с помощью надлежащих инструкций.

...