Веб-почта cPanel не получает и не отправляет письма - PullRequest
Новая
       65

Веб-почта cPanel не получает и не отправляет письма

0 голосов
/ 06 мая 2018

В моей учетной записи cPanel несколько учетных записей электронной почты работают должным образом, но некоторые учетные записи электронной почты не получают и не отправляют письма.

вот ошибки, которые я получил: при отправке из учетной записи gmail на почту cPanel:

Ошибка SMTP с удаленного почтового сервера после окончания данных: 550 Высокая вероятность спама

При попытке отправить сообщение с учетной записи электронной почты cPanel на мою учетную запись gmail, я получаю следующее сообщение: Не удалось доставить сообщение, адрес не найден или сообщения не принимаются.

Может кто-нибудь помочь мне решить эту проблему?

1 Ответ

0 голосов
/ 06 мая 2018

Существует множество причин, по которым эта ошибка может возникнуть.

Перед этим я бы порекомендовал вам включить Аутентификацию ваших учетных записей электронной почты (как SPF, так и DKIM), это делается через: 

cPanel -> Authentication (under the Email section) -> Turn Off DKIM and SPF, then turn them back On

По поводу второй проблемы - я считаю, что почтовый обменник вашего домена (настройка в cPanel) настроен неправильно.

Если вы хотите получать электронные письма для домена в вашей учетной записи cPanel, вам необходимо: 

cPanel -> Mail Exchanger -> Select your domain -> Select Local Mail Exchanger

Вы также должны увидеть, если ваш почтовый ящик не приостановлен или частично приостановлен

...