Надстройка Excel, управляемая администратором, не отображается в Office365 Excel - PullRequest
Новая
       81

Надстройка Excel, управляемая администратором, не отображается в Office365 Excel

0 голосов
/ 08 ноября 2018

У нас есть Excel Web Addin, который был развернут для группы пользователей с помощью центра администрирования Office 365. Но надстройка не видна в Excel 2016 (версия 1803, сборка 9126.2275, Click to Deploy) для этих пользователей.

Трассировка Fiddler показывает следующее, когда пользователь пытается обновить диалоговое окно надстройки «Управляемый администратором». enter image description here

Fiddler Trace 

<MessageText>User must have a mailbox for name resolution operations.</MessageText>
<ResponseCode>ErrorNameResolutionNoMailbox</ResponseCode>

Я тоже наткнулся на этот пост "В данный момент нет доступных надстроек." при развертывании надстройки с помощью централизованного развертывания

, в котором говорится о включении Exchange. Я не уверен, что это на самом деле означает.

Так что любая помощь приветствуется в понимании проблемы и решения.

Спасибо -kudlur

1 Ответ

0 голосов
/ 13 ноября 2018

Исходя из сообщения об ошибке, я предполагаю, что у вас есть проблемы с пользователями, которым не назначены почтовые ящики, которые необходимы для включения надстроек централизованного развертывания.

Не могли бы вы попытаться выполнить описанные здесь шаги проверки совместимости? Это поможет предоставить более подробную информацию о точном вопросе.

Загрузите программу проверки совместимости здесь: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55270

Запустите средство проверки совместимости. Запустите окно PowerShell.exe с повышенными правами.

Запустите команду \ Import-Module O365CompatibilityChecker \.

Запустите команду \ Invoke-CompatibilityCheck \, которая запрашивает учетные данные TenantDomain (например, TailspinToysIncorporated.onmicrosoft.com) и TenantAdmin, а затем запрашивает согласие.

Вы также можете найти другие способы отладки в этой статье справки: https://docs.microsoft.com/en-ie/office365/admin/manage/centralized-deployment-of-add-ins?redirectSourcePath=%252farticle%252fDetermine-if-Centralized-Deployment-of-add-ins-works-for-your-Office-365-organization-b4527d49-4073-4b43-8274-31b7a3166f92&view=o365-worldwide#BKMK_UserAndGroupAssignments?omkt=de-CH&ui=de-DE&rs=de-CH&ad=CH

Спасибо, Алан

...