Люркер, первый пост.
Компания, в которой я работаю, имеет программное обеспечение для отслеживания посылок, которое мы продаем нашим клиентам. Для хранения данных используется база данных SQL. И для создания отчетов за время доставки посылок и других вещей, таких как исключения, затраты, подписи, мы используем отчеты Crystal.
Один из наших клиентов хотел бы получить отчет об SLA, в котором он хочет отслеживать время между определенным пунктом и временем его доставки.
Формула должна содержать:
- Статус пакета, в данном случае это LOCSCAN
- Расположение пакета, это Рентген
- И время , которое было отсканировано в это место.
У меня есть все данные в базе данных SQL, но я не могу определить формулу для этого.
EDIT:
Краткое описание рабочего процесса:
- Посылка прибывает на место.
Они сканируют его в систему, таким образом, получают полученную дату / время, местоположение: Товары и статус: ПОЛУЧЕНО.
- После этого они отправляют посылку через рентгеновский сканер, чтобы он не содержал никаких незаконных вещей. Сканирует посылку с новым статусом: LOCSCAN, местоположение: рентген и новая дата / время.
- После этого они доставляют посылку получателю и получают статус: ДОСТАВЛЕНО с новой датой / временем.
- Все поля даты / времени отделены друг от друга, хранятся в отдельных столбцах в зависимости от статуса посылки.
Я использую Crystal Reports, где пытаюсь создать формулу.