Обработчик формы Pardot - спам - PullRequest
Новая
       6

Обработчик формы Pardot - спам

0 голосов
/ 07 сентября 2018

Привет! У меня на веб-сайте для клиента настроен обработчик формы пардо, и он получает много спам-сообщений. Мы создали honeypot и recaptcha, и пока они работают, они, похоже, не помогают остановить спам.

Теперь мы думаем, что спам-сообщения поступают из-за пределов нашего сайта. Я настроил поле на нашем сайте, которое отправляет URL страницы в Pardot при отправке формы. Те, которые мы отправили с нашего сайта, имеют правильный URL-адрес, в то время как для спам-рассылок поле не заполнено вообще.

Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным и как вы остановили спам?

1 Ответ

0 голосов
/ 16 апреля 2019

Я только что наткнулся на этот вопрос, поэтому, возможно, у вас уже есть решение. Если нет ...

Есть боты, которые будут искать формы, которые публикуют в Pardot, и спамить их. Бот будет напрямую попадать по URL-адресу обработчика форм (например, go.pardot.com/l/2232) - он фактически не заполнит форму на вашем сайте. Похоже, вы уже пытались использовать технику Pardot honeypot: https://help.salesforce.com/articleView?id=pardot_forms_add_honeypot.htm&type=0

Увы, это не сработает, поскольку боты не заполняют эти поля.

Некоторые возможные решения:

  • Используйте форму Пардо, а не Пардо От Хендлера, если можете. Эти формы имеют дополнительную защиту от спама.

  • Вместо того, чтобы отправлять форму непосредственно в Pardot, сначала отправьте информацию в другой сервис и попытайтесь обнаружить там спам. Например, мы используем формы Wordpress и очищаем спам-запросы в коде Wordpress перед отправкой его в Pardot (используя CURL). Вам понадобится ваш веб-разработчик, чтобы помочь с этим.

  • Наконец, используйте уникальные «Имена внешних полей» в сочетании с техникой Honeypot, перечисленной выше. Поэтому вместо имен полей, таких как «firstName», «phone» и т. Д., Используйте «web_first_name», «web_phone».

...