Во-первых, переподключитесь с FTP и FTPS в обоих направлениях, иногда эти соединения нестабильны, просто удалите «s» в конечной точке FTPS, и вы получите конечную точку FTP.
Если это не помогло, перейдите в настройки приложения и проверьте, отключен ли доступ к FTP.

Проверьте настройку тайм-аута, установите ее в клиенте FileZilla, перейдите в меню «Правка», «Настройки», «Соединение», «FTP» и установите флажок «Отправить команды поддержки FTP».
Если все это не помогло, настройте параметры брандмауэра.
Надеюсь, это поможет вам, если у вас все еще есть вопросы, пожалуйста, дайте мне знать.