В настоящее время я успешно разработал Протокол передачи сообщений для Messenger Bot .
- Пользователь обычно взаимодействует с ботом.
- Если пользователь нажимает на
"
Chat with a person", бот перестанет работать, и пользовательский ввод будет
быть отправлено на страницу Входящие .
- После того, как администратор страницы нажмет «
Mark as done», бот вернет управление потоком.
Работает, как и планировалось. Проблема в том, что мы также хотим отслеживать и отслеживать всех пользователей, общающихся с ботом , даже если он взаимодействует только с ботом. Потому что мы хотим отследить, что у нашего бота есть какие-либо дефекты.
Я знаю, что может записывать данные со стороны моего сервера . Но мне любопытно, есть ли более разумные решения для решения этой проблемы. Может быть два почтовых ящика . Один входной почтовый ящик для « Human Handover Protocol » и один входной почтовый ящик для « Вся история чата ».