Dynamics CRM 365 Изменение стадии продаж на Возможность перестала работать

Question

Пользователи нашего приложения Dynamics Crm (8.2 onPrem) утверждают, что, поскольку пару недель назад оно больше не работало над изменением этапа продаж при возможности, щелкнув этап.

Кажется, что если щелкнуть по этапу, он будет помечен, и при закрытии и повторном открытии он будет выбран, если все еще находится на предыдущем этапе.

Тем не менее, нажатие на «Следующая стадия» все еще работает. При нажатии «Следующая стадия» сцена становится отмеченной (как при нажатии непосредственно на сцену), но на этот раз при закрытии и повторном открытии дела выбранная стадия отображается правильно.

У нас есть функция javascript, подключенная к событию onStageChange (Xrm.Page.data.process.addOnStageChange (onStageChange);), и я вижу, что эта функция выполняется при нажатии «Следующая стадия», но не при нажатии непосредственно на сцена.

Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой и имеет представление о том, что может быть не так?

Answer 1

Существует разница между выбором ступени и изменением ступени . Вы объясняете ожидаемую функциональность. Этап не меняется, просто выбирая другой этап. Для этого вам нужно выбрать предыдущий этап и нажать Установить активный , или нажать предыдущий / следующий этап.

Есть ли в вашем обработчике onStageChange какая-либо пользовательская логика, которая, возможно, перестала работать?