Предварительный отчет консоли Google Play не начался

Question

По моему опыту, предварительный отчет запускается автоматически, пока я загружаю свой файл .apk в Внутренний тестовый трек . Я загрузил свой файл .apk несколько дней назад, но отчет перед запуском никогда не запускался, он только показывает сообщение:

Идет тестирование; эти тесты могут занять несколько часов полный. Проверьте позже.

Как указывалось, "эти испытания могут занять несколько часов". Я уже ждал этого в течение нескольких дней и не могу получить результат. Есть ли какие-либо настройки, которые я должен настроить, чтобы начать тест?

Answer 1

Нет, похоже, что это временная ошибка. У меня была эта проблема на прошлой неделе, когда у меня был APK в открытом бета-канале, и я несколько раз обращался в службу поддержки Google Play. После 7 дней без прогресса я перекомпилировал мое приложение с новым номером версии, отправил, и результаты теста были доступны в течение часа.

Если по истечении 24 часов нет отчета перед запуском, сообщите об этом Google, но не ждите их - просто отправьте новую сборку APK.

Answer 2

В прошлую пятницу у меня была такая же проблема, 2 из моих сборок зависали с таким статусом:

Идет тестирование;эти тесты могут пройти несколько часов.Повторите попытку позже.

После нескольких дней поиска я не нашел ничего, что говорило о том, что в магазине Play возникли проблемы.Я построил новый выпуск и загрузил его снова, и результаты отчета перед запуском были в моей папке "Входящие" в кратчайшие сроки.

Просто повторно отправьте новую версию релиза и подождите несколько часов.

Вероятно, в предварительный отчет Google были некоторые проблемы в прошлые выходные, но мы никогда не узнаем.

Answer 3

Служба поддержки разработчиков Google Play прислала мне письмо сегодня, сводка сводится к тому, что их инженеры обнаружили некоторые проблемы и уже исправили их.

В итоге проблема заключалась в ошибке в Google Play Console.

Answer 4

Возможно, произошла ошибка. Когда возникают проблемы такого типа, после долгого ожидания всегда стоит обратиться в службу поддержки Play Console. Вы можете связаться с ними через меню справки, которое находится на вопросительном знаке "?" значок.