Интеграция Chatbase с Chatbot Dialogflow, который интегрирован в приложение через сторонний API

Question

У меня есть агент Dialogflow, который интегрирован в приложение и веб-версию. Я хочу объединить этого чат-бота с Chatbase, чтобы получить метрики анализа бота. Тем не менее, что касается документации по базе чатов, мы не можем интегрировать размещенных ботов Dialogflow с Chatbase, но если у меня есть сервер в середине моего приложения и чат-бот, который сохраняет все данные, могу ли я интегрировать с ним chatbase?

Answer 1

Отчеты Chatbase основаны на пользовательских сообщениях и намерениях, однако имеет смысл посылать нам сообщения ботов, чтобы обеспечить контекст для функции Transcripts . Вы можете создать серверную интеграцию, чтобы отправлять нам полезные данные JSON в режиме реального времени или партиями до 100.

Answer 2

Типичный способ интеграции Chatbase - это вызвать его как часть выполнения. Это требует от вас установки каждого намерения для использования выполнения, но вы все равно можете установить ответ как часть намерения, если хотите. В вашем веб-крюке вы должны вызывать Chatbase для записи события, но не возвращать никакого ответа в веб-крюке, и Dialogflow будет использовать ответ, установленный в пользовательском интерфейсе.