Нам понадобится более конкретная информация, чтобы помочь вам, но ответ, скорее всего, да. Большинство платных услуг чата позволяют вам просто скопировать несколько строк javascript на интерфейс вашего сайта. Если вы говорите о создании чего-то самостоятельно, вы определенно можете сделать это в OctoberCMS.
Если вышесказанное не совсем то, о чем вы говорите, попробуйте дать более подробную информацию.