после окончания пробного периода в visual studio 2017, затем он просит войти. Когда я пытаюсь войти в систему, появляется следующая ошибка, пожалуйста, проверьте скриншот 
Я не мог понять, если это проблема Visual Studio или некоторые настройки на моем компьютере. Я новичок в использовании visual studio и не могу понять, в чем причина.
Я также проверил форумы сообщества Microsoft Visual Studio, эта проблема возникла у немногих пользователей, но я не мог найти решение.
Вот ссылка на эту проблему с форумов сообщества
https://developercommunity.visualstudio.com/content/problem/196689/cant-sign-in-after-trial-period-expires-blank-sign.html
кто-нибудь может мне помочь с этой проблемой или предложить несколько файлов журнала, где я могу получить больше информации, связанной с этой проблемой