API графического интерфейса Facebook Ad Insights не соответствует значениям Business Manager

Question

Я работаю над инструментом создания отчетов, который извлекает данные из Facebook Graph Api для отображения метрик для рекламы в рекламном аккаунте. Когда я извлекаю все идеи из уровня учетной записи, стоимость покупок в пикселях значительно меньше, чем отображается в Facebook Business Manager.

Запрос:

{act_id}/insights?fields=spend,action_values,website_purchase_roas&date_preset=this_month

, который возвращает следующие данные:

"spend": "5037.47",
  "action_values": [
    {
      "action_type": "offsite_conversion.custom",
      "value": "16049.98"
    }
  ],
  "website_purchase_roas": [
    {
      "action_type": "offsite_conversion.fb_pixel_purchase",
      "value": "3.186119"
    }
  ]

Но бизнес-менеджер отображает значение «Пиксельная покупка» в размере 17 315,53 долл. США, а веб-сайт - 3,44. Кажется, значение «Трата» обновляется в режиме реального времени, иногда даже быстрее, чем обновления страницы Business Manager.

Есть ли в грани Insights какие-то другие поля значений, которые отображают больше покупок, или это ошибка в API Facebook?

Answer 1

Вы, вероятно, уже проверили, но только для полноты, вы проверили, установлено ли для окна атрибуции в вашем бизнес-менеджере стандартное FBs 28d post-click, 1d post-view window?

Поскольку вы не указали его в запросе API, API возвращает данные в стандартном окне атрибуции FB и отображается в значении.

Вы можете добавить action_attribution_windows к вашему запросу &action_attribution_windows=['1d_click','1d_view'], чтобы также проверить эти значения.

Это был единственный раз, когда мы увидели разницу в данных API и данных бизнес-менеджера.