Ошибка Prestashop при попытке загрузить изображение: Несоответствие составной цветовой модели

Question

Я пытаюсь загрузить изображение на свой веб-сайт, используя prestashop, и у меня появляется следующее сообщение об ошибке:

Композит: несоответствие цветовой модели.

Я бы хотел загрузить скриншот, но пока не знаю, как это сделать в стеке. Примечание: я знаю, что предел загрузки в Prestashop составляет 30 МБ. Однако размер моего изображения составляет всего 7,2 МБ

.

Вот серия тестов по загрузке, которые я делал, если никогда не смог помочь:

1st: Dimension: 10315 × 7049, Size 10,2 MB Result: PASS
2nd: Dimension: 4098 × 4177, Size: 17,9 MB Result: PASS
3rd: Dimension: 21600x10800, Size: 28 MB Result PASS
4th: Dimension: 11846 × 9945, Size: 48,9 MB Result: FAILED (size exceed 30Mb)

5th (The Image I am facing the issue with): 
Dimensions: 5197 × 5197, Size 7.2Mb Result: FAILED 

Итак, я уже знаю, что это не проблема из-за размера или размера.

Спасибо за вашу помощь!

РЕДАКТИРОВАТЬ: Вы можете найти imgur ссылку, чтобы увидеть картинку здесь

Answer 1

Как установить изображение в режиме RGB?

GIMP Перейдите в Изображение → Режим → RGB. (Более подробная информация о Официальная документация )

Photoshop Следуйте документации Adobe

Answer 2

Ваше изображение в режиме CMYK.

Откройте его в программном обеспечении для редактирования изображений (например, Photoshop, GIMP и т. Д.) И измените его на режим RGB, а затем сохраните его заново.

Это должно решить проблему