Приложение Microsoft Authenticator не работает при подключении к Mobile Data, но с WIFI оно работает

Question

Мы используем Microsoft Azure Authentication для одного из наших веб-приложений.Со вчерашнего дня, одно из приложений для телефона Authenticator моего босса не работает, когда он подключен к мобильным данным во время аутентификации, но когда он подключен к WIFI, он работает (я уже проверял, у него есть мобильные данные).Он использует iPhone XS.Ребята, можете ли вы направить меня в этом?

Answer 1

Позже я обнаружил, что проблема вызвана тем, что пользователь отключил мобильные данные для приложения (только) . Вот почему, когда я пытался проверить, работает ли интернет в браузере, он действительно работает.