Атрибут Менеджер пока недоступен в качестве источника заявок, как и ряд других пользовательских атрибутов, которые вы ожидаете использовать.У нас есть работа в нашем резерве, чтобы сделать их доступными.Следите за обновлениями в документации позднее в этом году.
При возникновении проблемы с атрибутом email вы должны иметь возможность отправлять его как заявление, если оно заполнено.Он будет заполнен только в том случае, если пользователь является пользователем office365 с почтовым ящиком Office365 или если они синхронизированы из домена Windows Active Directory с почтовым ящиком. Проверьте с помощью powershell get-azureaduser, установлен ли атрибут mail.Алгоритм отображения заявок будет игнорировать заявку, когда источник пуст.