Отправить Проактивное письмо в Botframework C # SDK

Question

У меня есть бот с интегрированным LUIS, я эмулировал его для базовых текстовых ответов, таких как ответ на приветствие, с ответным приветствием.

Теперь я хочу добавить дополнительное сообщение в NoneIntent, чтобы, когда сообщение, отправленное боту, классифицировалось как принадлежащее NoneIntent, бот отправлял по электронной почте почтовый ящик (службу поддержки), так как он призывал к действию вместе с ответомс текстовым ответом.

Пока у меня есть:

 [LuisIntent("None")]
        public async Task NoneIntent(IDialogContext context, LuisResult result)
        {
            //Send call to action email here

            // The text response given back to the user in the bot channel
            await context.PostAsync("I'm sorry, I don't understand your question :(");

        }

Answer 1

Чтобы отправить проактивное электронное сообщение в C # через вашего бота, вам нужно настроить почтовый канал для вашего бота, а затем настроить новое почтовое сообщение (вместе с соединителем) в вашем коде:

var botAccount = new ChannelAccount(name: $"{ConfigurationManager.AppSettings["BotId"]}", id: $"{ConfigurationManager.AppSettings["BotEmail"]}".ToLower()); //taken from the email channel on your bot config
var userAccount = new ChannelAccount(name: "Name", id: $"{ConfigurationManager.AppSettings["UserEmail"]}"); //the email account you are sending your messages to
MicrosoftAppCredentials.TrustServiceUrl(@"https://email.botframework.com/", DateTime.MaxValue);
var connector = new ConnectorClient(new Uri("https://email.botframework.com/" ));
var conversationId = await connector.Conversations.CreateDirectConversationAsync(botAccount, userAccount);
IMessageActivity message = Activity.CreateMessageActivity();
message.From = botAccount;
message.Recipient = userAccount;
message.Conversation = new ConversationAccount(id: conversationId.Id);
message.Text = "This is the content text of an email!";
message.Locale = "en-Us";


try
{
    await connector.Conversations.SendToConversationAsync((Activity)message);
}
catch (ErrorResponseException e)
{
    Console.WriteLine("Error: ", e.StackTrace);
}

Требуется новый разговор, поскольку у вас нет сохраненного контекста для отправки нового электронного письма, если вы не отвечаете непосредственно на электронное письмо из своей учетной записи службы поддержки.