Эта информация хранится в полях applicablewhenxml
и successconditionsxml
объекта slaitem .Вы можете использовать следующий FetchXML для их извлечения:
<fetch>
<entity name="slaitem" >
<attribute name="applicablewhenxml" />
<attribute name="successconditionsxml" />
</entity>
</fetch>
Как видно из названий, информация хранится в формате XML.Например, для условия успеха Status равно Active
:
<and>
<condition>
<column id="colEntity" value="incident" />
<column id="colAttribute" value="statecode" />
<column id="colOperator" value="eq" />
<column id="colStaticValue" value="0" dataslugs="" />
</condition>
</and>