Как я могу получать сообщения FB Messenger в Flex Agent Console? - PullRequest
0 голосов
/ 28 января 2019

Я пытаюсь использовать канал Messenger в экземпляре Flex, однако я не смог заставить его работать.Самое близкое, что у меня есть, - это использовать в конфигурации канала Facebook функцию URL INBOUND MESSAGE в качестве URL обратного вызова, таким образом я получаю уведомление мессенджера в консоли агента Flex, но в нем нет сообщений.

Если я используюURL-адрес webhook, предоставленный потоком, созданным в Studio, я получаю ошибку XML-ответа, поскольку он не обеспечивает ожидаемый формат.

К сожалению, я нахожу документацию действительно неполной и скудной, поэтому мне не удалось это выяснить.

У кого-нибудь есть соответствующая документация о том, как заставить мессенджер Facebook работать с Flex ??

Спасибо

1 Ответ

0 голосов
/ 29 января 2019

Разработчик Twilio здесь.

Приносим извинения за отсутствие документации, мы продолжаем работать над этим.Мне сказали, что проще всего было бы следовать этому руководству для подключения WhatsApp к Flex с заменой Facebook на WhatsApp.

Дайте мне знать, как это будет для вас.

...