У меня была такая же проблема. Следующий шаг исправить проблему
В моем случае это поле в разделе «Подробности» подотчета. Версия Crystal Report - X1 R2.
Шаг 1. Выберите подотчет, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить подотчет»
Шаг 2. Выберите эксперта раздела детального раздела в подотчете.
Шаг 3. Выберите вкладку Layout
Шаг 4. Измените вертикаль (разрыв между деталями) на 0,109 см.
Шаг 5. Выберите направление печати как «вниз, затем поперек»
Шаг 6. Выберите опцию «Формат групп с несколькими столбцами».
Шаг 7. Нажмите Ok и сохраните подотчет / основной отчет
Делая это, я могу видеть пространство между абзацами для поля, которое интерпретируется как «HTML-текст»