При вводе данных в форму пользовательский опыт ненормальное отставание - PullRequest
0 голосов
/ 29 января 2019

Когда пользователь вводит в мою поисковую систему, которая является формой на моем веб-сайте, которая представляет собой просто текстовое поле ввода, пользователь испытывает крайнюю задержку между вводом буквы на клавиатуре и появлением буквы на экране в текстовом поле.,Жалоба пользователя - ДО того, как она нажмет поиск или нажмет кнопку ввода на своей клавиатуре (поэтому ее жалоба не имеет ничего общего с отправкой формы ...).Она говорит, что это мое поле ввода, которое вызывает отставание.Как мне с этим справиться?Я не испытываю этого при тестировании, и никто другой не жаловался на скорость моего сайта.Какие подробности от нее мне нужно проверить это?Как мне нужно знать ее операционную систему?Является ли задержка такого рода более глубокой, чем «на веб-сайте наблюдается высокий трафик»?Я не уверен во всех факторах, влияющих на отставание клавиатуры от экрана.Я хочу спросить ее, есть ли у нее регистратор ключей, но пользователь утверждает, что это только на моем веб-сайте.

В настоящее время я ищу проблему, и мне нужны предложения, если это проблема с кодом или проблема пользователя.При тестировании я не сталкиваюсь с этой проблемой, когда вхожу в поисковик на моей машинеЯ проверил это в Firefox и Chrome.

Я был бы очень признателен за некоторые поисковые запросы в Google, так что я сам могу прочитать об этой проблеме.Я также открыт для любых предложений, которые вы, ребята, имеете.

...