Мы используем веб-приложение для отправки почты.Электронная почта отправляется и принимается, как и ожидалось, на уровне сервера и в GMail.Однако, когда сообщения отправляются в наш клиент Office365 (Outlook), вместо получения одной копии они получают дубликаты.
Так работает приложение.Вы можете отправлять электронные письма нескольким людям (1,5,20 и т. Д.).Это одно и то же сообщение, тема и т. Д. Это одно и то же электронное письмо.
Приложение отправляет вам копию.Только один.Вот как это должно работать.В своей учетной записи электронной почты Office365 (Outlook) они получают одну копию, а затем другую копию для каждого получателя (этого не должно происходить).Таким образом, если вы отправляете по электронной почте 5 человек, вместо того, чтобы получить одно электронное письмо, они получают 6.
Дело в том, что эта программа работает безупречно в течение почти года.Внезапно этот сбой начал происходить.
У нас не было никаких изменений кода, обновлений поставщиков или чего-либо подобного на стороне веб-приложений, которые могли бы сработать до того момента, как этот сбой начался,Когда мы тестировали локально и на живом сервере с учетными данными GMail, приложение продолжает работать как надо.
Мы отправляем почту по SMTP.
Протокол безопасности - "tls".«.
https://laravel.com/docs/5.5/mail, который описывает основную почтовую функцию Laravel, которую мы используем для отправки почты.
Клиент связался со службой поддержки Microsoft, который в основном сказал:« Я незнаю. Не моя проблема ".
Я не знаю, куда еще обратиться, или какие другие шаги предпринять для отладки.