Если вам нужно решить только проблему с пробелами, запрос ниже поможет с указанием регистра, но, как указано в комментариях, если позиция BellUser будет продолжать меняться, этот запрос не будет работать и не имеет смысла
select CASE WHEN REGEXP_COUNT('WebWORKS3:Bell User', ' ', 1, 'i')= 0 THEN REGEXP_SUBSTR ('WebWORKS3:Bell User','[^ :]+',1,2)
ELSE REGEXP_SUBSTR ('WebWORKS3:Bell User','[^ :]+',1,2) ||' '|| REGEXP_SUBSTR ('WebWORKS3:Bell User','[^ ]+',1,2) END from dual;