Сбои системы при использовании clearcase 8.0.1.x /9.0.1.x (извлечение файлов) на платформе Windows 10 (1803) - PullRequest
0 голосов
/ 26 ноября 2018

После обновления системы до Windows 10 - 1803 у нас возникают следующие проблемы при работе с ClearCase 8.0.1.x / 9.0.1.x

  • Невозможно проверить / оформить заказ.
  • Невозможно создать представления.
  • Невозможно добавить какой-либо файл в систему контроля версий.

Система зависает и падает при выполнении любой операции ClearCase.
Нет сообщения об ошибке, но я приложил скриншот для справки.

error message

Пожалуйста, сообщите нам, если есть какие-либо проблемы с Windows 10 ver (1803), включена ли какая-либо система безопасности?
Или имеет ClearCaseпри условии какого-либо исправления?

Мы пробовали 9.0.1.5, и проблема все еще сохраняется.

Это то, что мы получили из журнала событий Windows.

The computer has rebooted from a bugcheck.  
The bugcheck was: 
   0x000000c2 (0x0000000000000004, 0x00000000535be990, 0x000000000004efd3, 0xfffff803e01848b1)

Ответы [ 3 ]

0 голосов
/ 27 ноября 2018

Мы также столкнулись с той же проблемой, и я поднял вопрос с IBM.Все еще не решено.Как заявили в IBM, существуют некоторые ограничения для работы ClearCase с Windows 10 и Windows 2016.

Мы испробовали все варианты, кроме отключения безопасной загрузки.Если возможно, отключите опцию безопасной загрузки в Windows 10 и попробуйте проверить / проверить код из CleraCase

Примечание. Это работает для представлений «Снимок».Это означает, что проблема, связанная с MVFS

0 голосов
/ 29 ноября 2018

Я поддерживаю рекомендацию @ VonC открыть билет в IBM.Когда вы сделаете это, сохраните шаг и соберите clearbug2 и дамп памяти ядра для отправки, как только дело откроется.Это сэкономит нам время, когда мы попросим вас об этом.Если в списке установленных программ нет списка установленного программного обеспечения безопасности (DLP, управление привилегиями, например, Avecto, другие инструменты безопасности конечных точек), пожалуйста, перечислите их отдельно.

Мне также хотелось бы знать, кто @ IBM рассказалу вас есть «ограничения» с Win10-1803.

Есть несколько проблем с «обновлениями версий» Windows 10, которые ломают вещи, но обычно они не вызывают сбои системы.Обновления Windows 10 на самом деле являются полными установками ОС, которые затем (несовершенно) переносят настройки приложения.Все, что использует пользовательских сетевых провайдеров (например, ClearCase), обнаружит, что сетевые провайдеры будут разорваны или частично разорваны.Переустановка обычно требуется.Опять же, это еще не было сообщено как причина BSOD.

Если обновление / переустановка не помешало созданию представления, пожалуйста, оставьте отдельный вопрос по проблеме создания представления.Могут быть некоторые вещи, которые мы можем сделать с кешами SMB 2, чтобы позволить созданию представления работать в случаях, когда хранилище представлений не на клиентском хосте.

Я заметил, что размещенный вами снимок экрана является отключением служб терминаловСкриншот.Эта проблема возникает только при подключении клиента служб терминалов или также при локальном подключении?

0 голосов
/ 26 ноября 2018

для большинства из них, кто бы ни обновился до Windows 1803 ver :( для людей, которые все еще используют ver1709, он работает отлично

Тогда я бы порекомендовал обратиться в службу поддержки IBM: только ониможно обновить матрицу совместимости ClearCase 9 / Windows 10 и подтвердить, поддерживается ли MVFS в более новой (1803) редакции Windows 10.

...