Я ненавижу быть носителем плохих новостей, но у нас также была эта проблема, которая отмечена на странице разработчика в Facebook: https://developers.facebook.com/support/bugs/406930029718049/
Они изучили проблему, как и некоторые из насбыла эта точная проблема тоже.Это влияет только на пользователя из ЕС, так как наши пользователи из США входят в систему и регистрируются без проблем, и кажется, что Facebook отказывается рассматривать это - их форум API Платформы Instagram уже прекратил принимать проблемы.
С точки зрения того, что мы узнали с прошлой недели, мы думаем:
- Вероятно, это связано с GDPR
- Не все приложения были затронуты, Bumble неесть проблема, но у Tinder
- Это происходит как со старым Platform API, так и с Graph API, по словам разработчика, который уже перешел на Graph.
- Кажется, никто ничего не знает!
ОБНОВЛЕНИЕ:
Так что на самом деле это проблема с файлами cookie на мобильном телефоне.Когда пользователь отправляется для входа в мобильное приложение, сообщение «принять cookie», которое обычно появляется в Интернете, не отображается.Однако, когда появляется экран с ошибкой, если вы нажмете «Войти» в правом верхнем углу, он перенаправит вас на веб-страницу, которая позволит вам принять новые условия.Затем, как только вы вернетесь обратно на мобильный, cookie, кажется, был сохранен, и вы можете войти в систему.До сих пор это работало для нас на iOS, но не на Android, и мы еще не нашли обходной путь.