Я думаю, что никто не поможет вам без сообщения об ошибке.Что касается меня, у меня была та же самая проблема, и я начал использовать крашлитик, который был сделан Fabric.io.Этот сервис поможет вам со всеми вашими ошибками, когда он отправит вам уведомление и отчет об ошибке со слишком удобным представлением.Я думаю, что эта ссылка поможет вам.Удачи:)
PS Пожалуйста, поделитесь с нами некоторым сообщением об ошибке, чтобы мы вам помогли.