У нас есть небольшое количество клиентов, которые сообщают о неудачной загрузке файла, для этих клиентов это всегда дает сбой, поэтому я предполагаю, что есть что-то специфическое для системы, которую они используют, я нашел это в журнале ошибок apache, когда выполнял поиск дляIP-адрес клиента
[Wed Sep 26 06:27:19.396187 2018] [ssl:error] [pid 97238:tid 139707098789632] (101)Network is unreachable: [client 90.202.209.XXX:52065] AH01974: could not connect to OCSP responder 'ocsp.comodoca.com'
Может ли эта ошибка быть связана с причиной проблемы?Мы предполагали проблему с брандмауэром, но не уверены, и клиенты / пользователи говорят, что они не запускают ничего, что блокирует загрузку.