Я устанавливал наш собственный экземпляр ArcGIS Enterprise на AWS.Я выбрал экземпляр ArcGIS Enterprise в Ubuntu.Важно отметить, что эта установка проводилась без использования Cloudbuilder.Я знаю, что это инструмент, который автоматизирует процесс, но я познакомился с ним только после того, как уже начал лобовую атаку на мои текущие проблемы экземпляра.Поэтому, пожалуйста, не советуйте мне перезапускать весь процесс с нуля, используя его.
Текущий статус моего экземпляра таков, что мой ArcGIS Server работает.Я могу получить к нему доступ, загрузить сервисы, и мы уже начали использовать его в нашей промежуточной среде.
Я авторизовал все программное обеспечение на сервере и подтвердил, что оно лицензировано.Портал для ArcGIS - моя главная проблема.Всякий раз, когда я пытаюсь получить к нему внешний доступ (с моего офисного компьютера), он, по какой-то причине, перенаправляет на внутренний IP-адрес, а затем истекает время ожидания этого запроса.например, набрав (из моего браузера):
https://[dns address]:7443/arcgis/home
перенаправляет на:
https://[internal IP]:7443/arcgis/home
, и это время ожидания.(... слишком долго, чтобы ответить на ошибку)
Самое смешное, что я могу получить доступ к области portaladmin.не работает только сам портал.
Также еще одна любопытная вещь: если я печатаю без использования портов, я могу получить доступ к окну, но в браузере появляются исключения.Например:
https://[dns address]/arcgis
Это приведет к появлению окна, в котором можно увидеть значок мира ArcGIS, но больше ничего не загружается, и есть исключения для «ресурс не найден» 404 на некоторых компонентах этой страницы.
Есть идеи?Какую дополнительную информацию я должен включить, чтобы ответить на этот вопрос?Я искал повсюду, но документация Esri не очень доступна с примерами и информацией, чтобы понять, что я сделал не так.Кроме того, я не думаю, что это проблема программного обеспечения ArcGIS.Похоже, это может быть проблема с прокси.Кто-нибудь еще испытывал что-то подобное?
Спасибо!