JSONObject похож на Map-Wrapper, так что вы можете думать, что ваша структура данных JSON Map<Map<Map<String, Object>, Object>, Object>
.Итак, во-первых, вам нужно получить доступ к данным по первому ключу (операция), во-вторых (результат) и после этого вы можете получить доступ к нужному полю (сообщению).
Обратите внимание, что значение MapObject, поэтому вам нужно будет привести тип к JSONObject.