Моя команда CRM сталкивается с проблемами при попытке персонализировать SMS с помощью AMPScript.Используется следующий синтаксис:
%%[
Var @subscriberKey
Set @subscriberKey = _subscriberKey
]%%
%%= v(@subscriberKey) =%%
Спасибо за регистрацию 45-дневного испытания слухового аппарата без риска!Один из наших экспертов-консультантов по слухам вскоре позвонит вам, чтобы обсудить следующие шаги.Во время этого звонка мы обсудим вашу ситуацию с потерей слуха и рассмотрим детали 45-дневного безрискового испытания.Мы с нетерпением ждем возможности поговорить с вами в ближайшее время!
Я создал расширение данных в Marketing Cloud, в котором был только я, и использовал его в путешествии, которое отправляет текстовое сообщение с этим содержимым на мой телефон.Текстовое сообщение доставляет, однако содержание персонализации отсутствует, отображается только простой текст.Конечно, после того, как персонализация сработает, мы изменим ее так, чтобы там была другая информация, а не subscriberKey, но сейчас было бы очень полезно узнать, почему синтаксис не работает, когда он должен.
С уважением, Майкл