Я подключаю пользовательское приложение CRM к электронным письмам Office 365, используя график sdk и веб-хуки (или уведомления, как его называет документ), чтобы прослушивать входящие сообщения, чтобы при отправке или получении пользователем сообщения из Outlook (илилюбой клиент) CRM-система сохраняет электронную почту в базе данных и захватывает вложения.
До сих пор я успешно подключил все, когда пользователь получает электронное письмо, используя уведомление created
, но я не могувыяснить, как интерпретировать и собирать данные, когда пользователь нажимает на ответ и отправляет, или когда он создает новое сообщение и отправляет - когда я подписываюсь на уведомление edit
(и я просто предполагаю, что уведомление delete
не выполняется)Это полезно), он просто отправляет мне копию исходного сообщения, когда пользователь отвечает, и не отправляет мне ничего, когда он создает и отправляет новое электронное письмо.
Любые ссылки на документы или учебные пособия по этому вопросу будут полезны.Спасибо!